Technik Informatyk Profesja

Mam problem z drukarka, drukarka hp deskjet 3325 (mam ją kilka ładnych lat) działała do tej pory bez zarzutów, ale teraz nie chce drukować. Wszystko jest podłączone, pojemnik z tuszem czarnym jest napełniony. Kiedy klikam polecenie w wordzie drukuj, drukarka włącza się, światełko zaczyna migać, pojawia się komunikat żeby sprawdzić pojemnik z tuszem kolorowym (tekst do drukowania jest czarn-biały) i nic się nie dzieje. Kilkałam na  panel sterowania, wyświetla się drukarka, ze  plik-dokument albo jest drukowany, albo wystąpił błąd, drukarka jest ustawiona w trybie online. Ale ciągle nie chce nic drukować. Co robić? Bardzo proszę o jakieś porady, wskazówki itp.  Z góry dziękuję.